English | 中文版 | 手机版 企业登录 | 个人登录 | 邮件订阅
生物器材网 logo
当前位置 > 技术服务 > 仪器服务> 仪器维修 > PEAK Care︱无忧售后指南:选择Peak原厂售后服务
PEAK Care︱无忧售后指南:选择Peak原厂售后服务
相较于第三方售后服务,选择Peak原厂维护保养,更全面保障您用气无忧
服务类别:仪器维修总访问:674
最后更新:2022-4-15半年访问:83
参考报价:
立即询价 电话咨询
[发表评论] [本类其他服务] [本类其他服务商]
服务商: 毕克气体仪器贸易(上海)有限公司 查看该公司所有服务 >>
  • 服务介绍
  • 公司简介

一台性能优异、稳定运行的气体发生器能为您的实验流程保驾护航,而如果发生器意外产生故障,将极大地打乱你的工作计划和进程。专业、可靠的售后维保服务,能最大程度减少意外停机概率,最快速度恢复机器安全、稳定的运行状态,大大减少对工作的影响和停机损失。
 

市面上的诸多发生器售后维保服务商,在选择时,您是更青睐发生器厂家提供的原厂售后,还是习惯于选择由第三方服务商提供的售后维保?由Peak提供的原厂售后服务和第三方售后服务又有哪些区别呢?

人员方面
Peak原厂工程师不仅在上岗前需进行系统的内部培训及考核,还需定期参加培训升级知识储备、提升专业技能,确保充分了解最新的发生器运行原理及其内部构造,向客户提供专业可靠的售后服务,为客户带来最优的服务体验;而第三方工程师资质不明,技能水平参差不齐,无法及时了解新产品,靠维修客户发生器的机会摸索积累经验,所以无从谈及准确发现问题所在并解决,因此可能让用户蒙受不必要的损失。

配件方面
Peak原厂售后提供的耗材、零部件,如除尘滤芯、除水滤芯、除烃滤芯、去离子柱等,均为英国原装进口,经过Peak工程部门测试实验,质量可靠且可确保与发生器其他部件100%相匹配;而第三方售后的耗材、零部件来源不明,无法保证产品质量,因为没有经过工程实验测试,可能会出现与发生器其他部件不兼容的情况,易影响设备性能、造成设备故障、宕机,更严重的话,可能还会对后端质谱、色谱等设备造成损坏。


持续改善

Peak原厂研发部门会根据市场反馈不断优化、升级产品,通过系统升级提升产品性能,使其更加符合用户需求。

而第三方服务商仅能提供最基础的服务,无法对设备进行优化或系统升级。

样机服务
当客户机器因为年代久远而无法修复时,若您选择再次购买Peak气体发生器,Peak原厂维保服务可以提供性能不低于原机的发生器样机供客户使用,让客户在采购周期内有发生器可用,确保客户工作计划可以继续执行;第三方服务则无法提供性能匹配的样机供客户在采购期使用。

 

综上所述,若想减少意外停机等故障,延长发生器使用寿命,确保自己的工作计划不被打断,原厂维护保养是您的最佳选择。

如您使用的是Peak气体发生器,当设备需要做维保或遇到任何设备相关问题时,您可以通过以下方式联系我们:

①通过拨打热线电话400-888-1612

②通过微信公众号留言

③通过微信小程序首页的“维护保养”提交需求

 

bio-equip.com
售后服务
售后服务保养计划:最大限度确保您的气体发生器全年运转无忧

•预防性维护
•优先上门服务
•减少机器当机次数
•含全年空压机维护
•两次机器当机或故障维修
•系统免费升级及更换任何易磨损配件

售后服务热线:4008881612
快速询价 请 登录 或 注册在线询价 (请留下您的联系方式,以便供应商联系您)
* 姓  名:
* 地  区:
* 单  位:
职  位:
* 手机/电话:
* E-mail:
请寄产品资料:
需要 不需要
请报价格:
需要报价 不需要报价
留  言:
验证码:
换一张
发表评论在线评论(0条)
手机版:PEAK Care︱无忧售后指南:选择Peak原厂售后服务
Copyright(C) 1998-2026 生物器材网 电话:021-64166852;13621656896 E-mail:info@bio-equip.com
立即询价