湘仪离心机售后服务

 尊敬的客户：

承蒙您惠购本公司的产品，谨致谢意！为保护您的合法权益,免除您的后顾之忧，本公司对您所购的产品，自购机之日起实行保修，保修期为一年。保修期内产品出现故障的，由我公司实行免费维修。保修期外产品出现故障的，我公司维修只收成本费。但有下列情形不在免费维修范围内:

·超过保修期或无产品保修卡。

·产品由于不正确的安装、使用、维护导致的故障。

·产品未经本公司授权进行拆卸、修理、或修改导致的故障。

·由于使用与本机不配套的转子和配件导致的故障。

·由于战争，自然灾害等不可抗力因素导致的故障。

如果您在使用中有技术问题需要咨询时，或产品发生故障需要修理时，欢迎您拨打我公司的售后服务电话或24小时热线电话.我们将认真、及时、热忱地为您服务.

售后服务电话(Tel):  0731-82963618    传真:(Fax): 0731-82842829

24小时服务热线(Tel): 15973146606   

E-mail: xiangyi@xiangyiLxj.com

        湖南湘仪实验室仪器开发有限公司（简称湘仪）是以研发生产离心机及实验室仪器为主的高新技术企业，总部位于湖南长沙，专业生产离心机已有五十多年历史。我国第一台超速冷冻离心机（55000r/min)和第—台高速冷冻离心机(20000r/min)都诞生于湘仪。
       湘仪十分重视新产品研发，湘仪研发中心汇集了国内实验室仪器的高级研发人才，自主研发的CMS控制系统，已超过十万台的该系统离心机在全球使用。湘仪研发生产的具有国际领先水平的8x2200ml超大容量离心机已在生物制药、中心血站、精细材料行业得到广泛应用。湘仪研发的碳纤维转子已系列化，并得到越来越多的客户认可。湘仪研发的具有多项专利技术的DDC变频压缩机双通道温度控制系统，使离心机温度控制精度达到±0.5摄氏度，解决了离心机长期存在的低速低负载状态下温度难以控制的技术难点。湘仪技术研发中心设有离心机测试中心、环境测试室、噪音测试室、MCA（爆炸）实验室、洁净组装室等，湘仪离心机的所有性能测试都可在湘仪测试中心完成。
       为了进一步满足日益增长的市场需求，湘仪2016年增建了2万平米综合大楼扩大生产能力。金工车间的生产面积达到5000平方米，有德国、日本、台湾的加工中心数控车床等高精设备六十多台套，满足离心机的转子、驱动等高精度生产需求。湘仪装配车间有十六条离心机装配线，年生产能力已突破十万台套。湘仪先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO13485医疗器械质量体系认证和国际CE产品认证。质量体系经过18年的有效运行，进一步保证了产品质量的稳定性和可靠性，并不断引入精益生产，智能制造等先进生产管理理念，使湘仪制造硬件软件双管齐下，精益求精。
       湘仪从创立伊始，便不断耕耘国内市场，经过湘仪人的不断努力，国内市场日益成熟稳定。产品遍布各大高校医院科研机构。为了更好的服务客户，湘仪先后在北京、上海、武汉、沈阳、南京、广州、成都等地成立4S中心，并在全国各地设立办事处，湘仪提出“24小时”解决方案，加快服务响应速度，完善售前售后服务体系。
       在扩大国内销售的同时，湘仪积极拓展国际市场，产品已出口到美国、德国、日本、俄罗斯、哈萨克斯坦、 土耳其、印度、墨西哥、越南、泰国等几十个国家，将湘仪打造成全球知名离心机制造企业。
       “客户至上、科技领先、精工精品、优质高效”是湘仪的质量方针，也是湘仪人的座右铭。湘仪将秉承“专心专业做好离心机”的理念，为广大客户提供优质的产品、优质的服务。湘仪——您事业成功的好帮手。