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仪器诊所将对所服务之产品加贴“培科仪器诊所质保标签”
1移液器的维护、维修以及校准服务(包括检定);2 台式离心机的维护、维修服务;以上服务针对所有品牌的同类产品,并且培科一直将服务视为产品,因此培科实验室仪器科技承诺:对我们仪器诊所提供的服务提供1年期质保!
服务类别:仪器维修总访问:1445
最后更新:2016-10-20半年访问:66
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仪器诊所Instrument Clinic 将对所服务之产品加贴“培科仪器诊所质保标签”
预计自2012年12月01日起,培科实验室仪器科技“仪器诊所Instrument Clinic”将对我司服务过的产品加贴“培科仪器诊所质保标签”。在1年质保期内,用户可以凭该标签随时获得满意的服务!
 
仪器诊所Instrument Clinic
培科推出的仪器诊所,主要为广大客户朋友提供一个专业的/可信的仪器维护/维修及校准/检定的服务!目前,我们的仪器诊所主要业务为:
1移液器的维护、维修以及校准服务(包括检定);
2 台式离心机的维护、维修服务;
以上服务针对所有品牌的同类产品,并且培科一直将服务视为产品,因此培科实验室仪器科技承诺:对我们仪器诊所提供的服务提供1年期质保!
仪器诊所Instrument Clinic 质保政策
1. 仪器诊所服务提供1年期质保,质保期内同样问题再次发生时免费提供相应服务;
2. 服务中如发生零配件的更换,仪器诊所同样提供1年期质保,在质保期间内,该零配件如果出现质量问题,提供免费更换;
仪器诊所Instrument Clinic提供“开放式服务”
由培科实验室仪器科技率先开创的“开放式售后服务”是一种创新型售后/维修服务!与传统的售后/维修业务相比,其最大的不同点在于:开放式售后/维修服务允许并且鼓励用户参与到售后/维修服务中来,这样做有利于:
1. 用户拥有绝对的主动权去决定并选择一种最佳的售后或维修服务;
2. 用户可以了解他购买了或享受了什么样的服务;
3. 用户拥有更多的时间或机会与我们的技术人员沟通,除了解决本问题以外,还能或同时解决更多的相关问题;
4. 使用户与供应方真正站在同一个水平的位置上,做到真诚、平等的沟通;
5. 我们技术人员可以通过与用户的沟通,了解到仪器的日常使用情况,并提供用户合理的、科学的建议,以帮助用户改善仪器的使用环境;
仪器诊所Instrument Clinic 专用信箱:service@pekesys.com
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