海尔医疗科研仪器情系用户,全国冷链设备大型巡检活动

海尔医疗科研仪器情系用户，全国冷链设备大型巡检活动举行

4月8日-28日，海尔医疗科研仪器在全国二十余个省市血站陆续开展了“情系用户，全国冷链设备大型巡检活动”。在四川、重庆，在陕西、安徽等省市，海尔生物医疗设备本部的售后人员逐一拜访了当地血液中心及下属多家偏远的地市级血站，对血站内现有的海尔储血冰箱，低温、超低温冰箱等冷链设备进行日常的调试、维护、保养及控制系统升级，向用户介绍一些设备调试及保养的小常识。同时仔细听取了血站用户对产品及售后服务的要求和建议。

通过一个多月深入细致的走访，此项地毯式的巡检服务活动获得了各地血站用户，特别是中西部偏远地区用户的欢迎和赞赏，他们普遍反映，首先，这样一项大规模的专门针对血站系统的设备巡检服务活动，别的厂家从未开展过，海尔是第一家。其次，在偏远的山区血站，其他产品销售后，厂家人员一个也看不见，更别提售后服务了，海尔的销售人员不但经常与用户沟通，售后服务还如此细致，每个设备逐一进行检查，保养。海尔医疗科研仪器售后人员用真心不但赢得用户对品牌的信任和对产品的赞许。同时还收获了大量的销售定单。大多数巡检血站纷纷表示将继续采购海尔的冷链设备。

同时，海尔还将继续把此项血站巡检活动深入开展下去，并向医疗临检系统和高校、生物实验系统扩展。