Prior诚聘应用和技术支持工程师（苏州）

Prior成立于1919年，是一家精密仪器设备制造、研发公司，具有完全的自主知识产权。100年来，我们一直致力于研发新技术、新产品，经过不懈的努力和发展，成为精密运动、自动化、光学系统、子系统和组件领域的领导者。我们的主要产品有显微镜自动化设备，包括高精度电动显微镜工作台、自动载玻片和井盘装载机、压电纳米定位系统、电动过滤轮、高速快门、激光自动对焦系统、定制和OEM机电光学系统。
 
应用和技术支持工程师
 
工作地点：苏州 
 
学历：理工科本科及以上，在科学仪器行业（最好是显微镜或者光电行业）有约2年作为客服，维修或者生产工程师的工作经验。 
 
必须要求：
1. 有良好的中文和英文语言和沟通能力。
2. 有服务维修工程师的能力：故障分析，使用烙铁，接线，机械部件和电子部件的安装维修等。
3. 可以适应出差，并自己安排最有效的出差日程，有驾照。
4. 要求可以出国出差，包括去英国和美国公司的培训。
  
工作内容:
1. 负责产品的推介、演示和应用培训。
2. 及时有效的解答和解决客户关于产品或者技术的相关问题，整理支持文档。
3. 负责Prior中国样机的管理
4. 返修设备的维修或技术升级工作。
5. 与销售，代理商和其它相关部门配合，支持公司的销售增长。
 
其他：
参加展会，会议和其他市场活动，包括在展会上布展，撤展，及会见客户。
和其他国家的同事沟通以解决问题。
其它合理要求的工作内容。
  
应聘方式：有意者请将简历发送至info-china@prior.com
 
 
Application and Technical Support Engineer 
 
Location: Suzhou 
 
Degree: Minimum BEng or BSc level. 2 years as service, support or production engineer within scientific instruments industry, ideally microscopy or laser photonics.  Sales experience preferred. 
 
Essential Skills: 
1. Good language and communication skills, in both Chinese and English.
2. Service engineer skills including failure analysis, soldering, harnessing, electrical and mechanical assembly etc.
3. Organised, able to efficiently schedule trips to maximize customer visits, driving license required.
4. Overnight travel is required.  The ability to get a VISA to the UK and USA is required.
 
Job Duties:
1. Responsible for product introduction, demonstration and application training.
2. Answer and resolve customer’s product enquiry and technical issues effectively, producing support material for customers.
3. Manage demo instruments in Prior China.
4. Carry out repair or upgrade works on RMA instrument from clients.
5. Work alongside with sales, distributors and other stakeholders to support business development.   
  
Other Tasks:
1. Supporting marketing activities by attending trade shows, conferences and other marketing events.
2. Typically involves booth set up and breakdown along with customer meetings and sales support in the booth
3. Liaising with other members of the organization to solve problems
4. Any other duties as reasonably required by management.