莱比信诚聘销售工程师、售后经理、产品经理助理等

莱比信集团总部位于欧洲的科研圣地德国卡尔斯鲁尔市，并在美国的纽约设有分公司。其中国市场的业务开拓由莱比信中国（LABSUN CHINA)公司负责。莱比信中国下辖两大部门：环境与大气科学事业部、生命科学事业部。

莱比信中国专业代理欧美知名品牌仪器设备、备品配件。产品涉及生物、制药、食品、材料科学等诸多应用领域，客户遍及大学、科研院所、医院、制药、化工、石油、食品等行业，我们还特别设立了备品备件采购业务部，专门协助国内客户解决欧美仪器设备备品备件采购难，货期长等诸多问题。

现公司因业务发展需求，诚聘以下人才加入！

 

 

岗位职责 
1. 负责区域销售计划的执行
2、开发市场

3、销售货款回收。
4、客户关系管理和维护。

5. 售后服务

6. 销售信息管理

7. 完成上级交办的其他任务
应聘要求： 
1、大专以上学历，生物、制药、化工、环境、石化、冶金、金属材料等相关专业毕业生优先 
2、具有二年以上进口仪器销售工作经验，取得过良好的销售业绩， 
3、有进口仪器招投标工作经验，熟悉高校科研单位的采购流程 
4、具备较强的市场开拓能力及良好的客服意识 
5、性格外向，擅于交际，具有一定的商务谈判经验 
6、具备较强的学习能力，反应灵敏，良好的解决问题的能力及团队合作精神 
7、富有激情，有强烈的工作责任心，勇于正视、承受工作压力，挑战自我 
8、具备一定的英文阅读能力 
9、有生物、化工等相关背景或经验者优先

 

 

领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商关系，树立公司品牌形象

岗位职责 
1.区域销售计划的制定和执行

1）根据所负责区域内不同目标客户群的需求分析和公司年度销售计划，分解并制定本区域内具体的、销售目标---月度、季度、年度销售计划

2）组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能

3）检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标

2．开发本区域市场

1）根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升

2）了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪

3）实现公司市场占有率不断增长的目标

3．销售费用控制

1) 根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务

2) 审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标。

4. 确保销售货款回收

1) 指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围

2) 每个月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收

3) 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导

5. 客户关系管理

1)根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道

2)负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售人员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求

及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系

6.根据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标

7.销售信息管理

1）  根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议

2） 对客户档案、交易记录等信息按公司规定及时汇总整理并进行综合分析

3）  保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购等决策的制定提供支持

8.销售团队建设

4）  根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等

5） 制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议

6）  帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，确保所负责区域内销售目标的达成

9.完成上级交办的其他任务

应聘要求： 
1、大专以上学历，生物、制药、化工、环境、电子、石化、冶金、金属材料等相关专业优先考虑 
2、5年以上仪器销售工作经历，3年以上生物、化学、医疗、病理等相关进口仪器销售管理经验，具有一定的客户资源. 
3、对仪器类产品本身及其市场定位、市场推广有一定程度的认识，熟悉代理商网络
4、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络知识；具备基本的英语听说读写能力 
5、热爱销售工作，富有激情，乐观积极，为人正直，综合形象良好；

6、具有较强的沟通能力，丰富的谈判经验，较强的市场开拓能力，良好的客户服务意识；

7、具有较强的团队合作精神，良好的职业道德，有责任感，能吃苦耐劳，适应出差。

 

 

1.辅助产品销售数据的分析

2.辅助相关产品的市场调研

3.准确的翻译并整理各种仪器设备的英文材料，如网站信息、产品彩页、用户手册等。
4.收集行业相关产品的资料及市场竞争状况。
5.参与制定产品的市场推广方案。

6.协助产品专员汇总厂家资料（授权资料、产品相关资质证明）

7.协助销售人员完成报价单制作、产品资料准备等工作；

8.收集客户信息资料，负责本部门和客户之间的关系协调，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的反馈工作
9.协助执行产品推广工作。

10. 领导交给的其他工作。

1、本科以上学历，分子生物学、免疫学、细胞学、食品科学等相关专业，硕士学历优先考虑。

2、熟悉实验室常规仪器使用情况，掌握以上所列仪器的操作和基本原理。

3、英语CET六级，英文读写能力扎实，有较强的听说读写能力，能独立阅读英文产品资料并进行翻译，与国外生产厂家进行书信或电话沟通；

4、语言表达能力强，口齿清楚，有亲和力，反应灵敏，具有较好的学习能力。

5、具有较强的团队合作精神，良好的职业道德，有责任感，做事有条理。

 

 

全面负责组织公司售出仪器设备的安装、调试、保养和维修售后服务工作；制定、完善并执行本部门的管理制度、操作规范，并监督下属执行。负责技术工程师的组织管理、培训；负责公司所有技术问题的搜集归档，并及时反馈给相关部门以便及时改善。

 

1. 全面负责公司售后部门的仪器设备的安装、调试、保养和维修等工作的计划及实施

2. 全面负责本部门管理制度和操作规范的制定、完善、执行；并负责监督实施；

3. 部门组织管理工作

1）负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见；

2）负责对技术部门员工服务意识、态度质量等工作进行监督、检查、指导和考核；

3) 定期主持部门例会，讨论技术问题、进行经验交流，并于会后跟踪进展；

4）负责协调下属员工之间、本部门与其他相关部门之间工作衔接关系，确保关系融洽；

5）监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导；

6）确保下属能够积极响应公司财务人事部门的工作；

7）合理分析、权衡维修的成本费用，以经济的解决方案执行工作。

4.客户管理

1）组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题；

2）积极响应客户投诉，需根据实际情况与客户有效沟通，并及时解决客户的问题；

3）负责客户信息的搜集，便于对售后服务进行回访、开发潜在商机；

4）管理所有售后维保合同；

5.其他管理及领导交给的工作

1）管理技术部的所有工具，确保无遗失、无损坏；

2）管理所有备件，全部按产品分类建立备件的台帐并定期盘点，确保备件充足、整齐有序；

3）临时性工作管理

 

1.本科以上学历，生物制药相关专业，有电子、机械、仪器维修等相关售后服务背景者优先考虑

2.接受过国外专业的售后服务流程等相关知识培训的候选人优先考虑

3.5年以上售后服务工作经验，2年以上相关售后管理工作经验

4.通晓专业知识，具备企业管理等方面的知识

5.掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识

6.具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

7.英语能力良好，英语听说读写流利者优先考虑

8.为人谦和，钻研好学，有自我学习管理能力

 

岗位职责：
1、售后服务部文档、报表整理、制作

2、受理并管理回复客户的技术咨询、投诉

3、受理服务请求，核实客户保修状态和信用状况

4、在服务管理系统中输入服务数据，协助完成并管理服务工程师的行程、费用、备件和服务报告；

5、处理服务工程师的备件需求，协助进行备件管理、核销和盘点；

6、统计装机和维修情况、收费状况；遗留售后信息跟踪，处理

7、完成上级指示的其他任务。

应聘要求：
1、全日制大专及以上，理工科相关专业，有电子、机械、仪器维修等相关售后服务背景者优先考虑
2、具有较强的沟通能力及协商能力；

3、学习能力强，具有较强领悟性；

4、熟练操作办公自动化软件
5、为人谦和，钻研好学，有自我学习能力