不断迎接生物科技的最新挑战——颇尔生命科学专访

在春暖花开的四月，第十届中国国际生物技术和医药工业展览会暨研讨会在上海世贸商城拉开了帷幕。在这一年一度的展会上，国内外厂商向来自世界各地的客户展示了自己最新的产品。在这些厂商当中，来自美国的颇尔公司，凭着设计独特的展位、精美的仪器以及热忱的服务态度，尤其引人注目。颇尔生命科学的三位高层领导——市场总监Ian Sellick先生、亚洲生物制药市场部副总裁Holly Haughney女士和颇尔生命科学中国副总裁顾宪进先生也来到这次展会上。

颇尔成立于1946年，是一家快速发展并专注于过滤、分离和纯化领域的全球性高科技领导公司，总部位于美国纽约。公司2005财年的销售额近20亿美元，在全球同行业位居第一，被《财富》杂志评为美国工业500强。全球有12000名雇员，从事制造、销售及技术服务，遍及65个主要国家及地区。颇尔的业务主要包括两大领域：生命科学和工业。其中生命科学在中国按其业务范围又分为生物制药，生物医疗，生物科学三部分。

颇尔公司早在1993年就来到了中国，已经与广大的中国客户共同度过了13年的奋斗历程。颇尔的独资子公司-颇尔过滤器（北京）有限公司是一个拥有世界水平的制造工厂，为国内用户提供高标准，高质量的过滤产品，和专业的技术服务与支持。2005年颇尔中国销售额达7亿人民币，在同行业中雄居榜首。今年年初，颇尔生命科学中国总部在上海成立，这意味着生物制药、医疗以及生物科学的客户将得到更好的技术支持与服务。生命科学的销售和技术服务网络遍及全国，在北京、上海、广州、成都、石家庄、昆明、长春和沈阳等地都建立了办事处，并在北京，上海和广州设有“过滤应用技术研究实验室”(SLS)。

顾先生所领导的颇尔中国生命科学是一支具有扎实的专业知识，工程能力和实践经验的团队，拥有雄厚的国际专家资源。训练有素的团队也是颇尔成功的关键之一。更值得一提的是在这支精益求精的队伍中技术服务团队的人数远远超过销售团队的人数，而这正是颇尔核心竞争力所在——以技术为导向，全过程优化服务。颇尔提供给客户的不仅仅是产品，更是技术，是服务，是最适合客户的解决方案，帮助客户以更快、更强、更节约的方式解决问题，这也是颇尔独特的商业战略，是颇尔上到高级领导层下到普通员工引以自豪的地方。

颇尔公司针对不同客户以及客户不同问题提供的全过程的优化解决方案，以使每一位客户在生产的上下游过程中获得最低的成本、最高的效率和最大效益，而且同时提高社会效益，关注安全、环保和健康是颇尔一贯的理念。顾宪进先生（先前曾提出“药物经济学”理念）将此精辟的阐述为“流体经济学”。记得曾在美国《财富》杂志上读过这样的话，只有把提高社会利益纳入企业最终发展目标的公司，才是目光长远的公司，才是能够立于不败之地的公司。

颇尔中国生命科学是帮助客户减低成本的领先者，是同行业内唯一能够提供最全面的产品线和技术解决方案的供货商，并且每季度定期开展专业的技术交流峰会（Storm系列峰会），届时将邀请该领域内权威的专家向客户介绍国际最新技术与发展动态，解决客户提出的问题。这种独特的发展战略和具有强大竞争力的商业模式使得颇尔中国公司与国内知名药物研究、开发、生产、监督单位都建立了紧密的业务联系。国内客户的数量已超过400多家，其中包括华北制药集团，石家庄制药集团，海正药业股份有限公司，华瑞制药公司，上海百特医疗用品有限公司，广州白云山制药股份有限公司，西安杨森制药有限公司，阿斯利康（无锡）制药有限公司等等。颇尔生命科学员工的专业，勤奋的工作态度，得到了广大用户的一致认可。目前颇尔中国生物制药部已成为国内制药行业最大的过滤分离纯化产品的供应商，并继续伴随中国制药行业快速向前发展。

创新对每个公司的发展来说都是相当重要的。当被问及颇尔生命科学根据什么开发新产品及如何把握市场的发展动态的时候，Ian Sellick先生立刻高声说道：“客户的需要。新的产品和新的解决方案是因为客户的需要而存在。我们永远把客户的需要放在首位。这是颇尔成功的关键。我们有一支专门的技术服务团队，他们及时地把客户的需求信息反馈到产品研发部门。这两者的结合使我们及时把握市场的不断变化，为客户提供更全面、更及时、更正确的解决方案，从而更好的为客户服务。” Ian Sellick先生的胸有成竹和从容无疑来源于颇尔公司优秀的团队、领先的技术产品和强大的技术服务。

在这次展会上，颇尔生命科学展出了他们一些新产品，如Mustang膜层析过滤装置，Mimim II切向流分离系统，Cascada Bio超纯水系统，微生物检测系统，Minimate切向流分离系统，PK全自动层析系统，PKL全自动层析系统, Centramate切向流分离系统，等等。

谈起中国市场，三位来宾都很兴奋。他们认为，中国的制药市场为颇尔的客户提供了广泛的机会，许多跨国制造商和加工者都迅速在此地区获得一席之地，而且国内公司也开始在全球市场上日俱影响力。颇尔生命科学对正在崛起的亚洲生物制药市场颇感兴趣。其凭借可靠的专业技能和先进技术，在该地区已颇有建树。上一财政年度，公司在亚洲的生物制药销售量激增了14%。发展中的中国和印度市场是新兴的亚洲生物制药界的领头羊，也是颇尔的几个发展计划的主动力。据The Golden Triangle Organization, Inc.报道，在2010年前，中国超过200亿美元的生物制药市场将继续以两位数的速度增长。

当被问到颇尔为什么在上海建立生命科学的总部时，顾先生说：“由于外国投资者和制造商正关注在发达的长江三角地区日益增长的药品购买力方面进行投资，所以他们都被吸引到上海和东部沿海地区。”由于计划今年在上海建立重点科研基地，颇尔生命科学将在拓展市场方面发挥更大的作用。通过扩大在中国市场的供应量和生产能力，颇尔生命科学会与当地的客户密切合作来帮助他们优化经营、加速流程确认和参与对任意流程的转换。但是，中国的新兴机会并不仅限于长江流域地区。由于预见到增长的需要，颇尔生命科学加强了对整个中国地区的内部人员和客户的培训。例如，生命科学的Storm行动计划是，在中国所有的重要生物制药生产基地举办关于各种课题（从消毒过滤到提高API生产）的技术研讨会和论坛。

在不知不觉中，采访已经接近了尾声。最后，Ian Sellick先生进一步强调说, 颇尔所努力的一切，是期待有一天所有的流体都将采用颇尔的净化产品，使颇尔成为用户过滤、分离、纯化技术产品的卓越合作者，降低客户的整体成本，协助用户进行技术革新，帮助用户解决困扰他们健康、安全及环境的问题。Ian Sellick先生对中国市场的志在必得，想必来自于颇尔公司的卓越的产品和强大的技术服务力量。David Pall博士所创立的颇尔公司已经走过了一条充满传奇的成功之路。笔者相信，颇尔公司凭着不断进取，勇于开拓的精神，将在腾飞的中国创造更加辉煌的未来。